RELACIONES COMERCIALES Y SEGURIDAD

CONDICIONES DE VENTA

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PROPONEMOS DOS NIVELES DE PRESTACION :

• Normal
• Superior

El programa y los servicios son determinados y reconfirmados por escrito antes de la llegada del grupo, estos precios se proponen en dólares americanos.

CONFIRMACIÓN - PAGO

La inscripción se efectúa con un adelanto del 40% a Trek Altitude S.A.C. confirmándose las prestaciones; pago del saldo a más tardar 30 días antes de la llegada de los pasajeros.

En caso de incumplimiento de los plazos indicados, la empresa no garantiza ni se responsabiliza de las reservas aéreas y demás servicios.


	•	EL PAGO: Por adelantado, 40% a la reservación y 60% . 21 días laborables antes del inicio del circuito. Ningún servicio se otorga sin el pago íntegro de los servicios. Todo servicio suplementario no previsto en el contrato inicial, debe ser cancelado antes de su inicio.


	•	CONTRATO DE SERVICIO: Este formulario es un convenio entre la agencia y el cliente, debe refrendarse y ambas partes estar conformes sobre el pago anticipado. Todo cambio ulterior llevará a un nuevo contrato de servicios. Todo suplemento en el lugar, se notificará en contrato al final del servicio.


	•	CONTRATO DE SERVICIO : Informar inmediatamente a Trek Altitude S.A.C. Según la fecha de anulación la agencia facturará los gastos que correspondan. A solicitud de anulación del pasajero, se calculan los montos según la tabla siguiente (por persona) : De 14 a 08 días antes de la llegada, deducción del 25% del precio de los servicios. De 07 a 02 días antes de la llegada, deducción del 50% del precio de los servicios. Menos de 02 días y en caso de no presentación, deducción del 100% del precio de los servicios. * Aconsejamos suscribir un seguro que cubra los riesgos del viaje (anulación ó interrupción del viaje, pérdida de equipaje, vuelo, accidente, repatriación, etc.).


	•	MODIFICACIÓN : El cliente no puede cambiar el desarrollo de su viaje ó de su estancia en el lugar, salvo previo acuerdo por escrito del organizador, Los gastos generados por las modificaciones quedan a su cargo, sin lugar a reclamo de reintegros por servicios no utilizados debido a las variaciones. Toda prestación no utilizada no será reembolsada y su monto íntegramente retenido por Trek Altitude S.A.C.


	•	RESPONSABILIDAD: Trek Altitude S.A.C. se responsabiliza por los pasajeros desde el « día 01 » hasta la última prestación titulada “fin de nuestros servicios”. No es responsable de todo incidente, motivo de fuerza mayor, accidente, huelga, etc., actos imputables é imprevistos de los pasajeros. Trek Altitude S.A.C. se reserva el derecho de modificar ó anular todo ó una parte de los servicios si el interés ó la seguridad de los pasajeros pudiera ser perjudicado. Si el pasajero se niega a las modificaciones, la agencia se exime de toda responsabilidad.

ASPECTOS MEDICOS

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ANTES DE LA PARTIDA:

•Seguro:

Suscriba un seguro personal para cubrir los gastos de repatriación y servicios médicos en caso de un accidente o incidente grave. La Agencia siempre facilitará todo tramite administrativo en caso necesario

•Vacunas:

- Obligatorio: No
- Aconsejado: fiebre amarilla, hepatitis b, el tétano, (malaria para las estancias en la amazonia)

•Durante la permanencia:

No beba agua cuya fuente es dudosa, de la misma manera para las comidas, frecuentemente lavarse las manos y mantener las uñas cortas para las actividades al aire libre.